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Declaración de la dirección en política de Calidad e I+D+i

IPROMA considera la calidad del servicio y la innovación como uno de los valores corporativos  que determinan la estrategia del negocio, en este sentido, la Dirección de la organización se compromete a:

  1. Procurar la Mejora Continua de los sistemas de Gestión.
     
  2. Defender las buenas prácticas profesionales 
     
  3. Identificar los requisitos de  nuestros Grupos de Interés y trabajar por el logro de su satisfacción.
     
  4. Ofrecer una inmejorable atención y trato en el servicio a los clientes, transmitiéndoles confianza.
     
  5. Disponer de los recursos adecuados para la realización de servicios realizados con la adecuada competencia técnica.
     
  6. Cumplir los requisitos aplicables a la organización.
     
  7. Promover la formación interna y externa del personal,  asegurando estar al día de las nuevas tecnologías disponibles y procurando la transmisión interna del conocimiento.  
     
  8. Promover la  I+D+i como estrategia competitiva motivando e impulsando a todo el personal en la participación  de esta actividad.
     
  9. Identificar y evaluar oportunidades de innovación y fomentar la creatividad y el uso de las herramientas de innovación por parte de todas las áreas de nuestra organización.
     
  10. Fomentar la Investigación y Desarrollo hacia la aplicación de nuevas metodologías y procesos  que  aporten ventajas sobre los métodos tradicionales.
     
  11. Evaluar sistemática y periódicamente nuestro sistema de gestión de calidad e I+D+i  para asegurar la adecuación a los cambios del entorno interno y externo.

La Dirección de IPROMA se compromete a cumplir los requisitos establecidos en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 17025:2005, UNE-EN-ISO 17020:2012, UNE 166002:2015, CGA-ENAC-EI y CGA-ENAC-LEC, en todos los aspectos implicados en las actividades de las que se ocupan. 

 

Carlos Ferrer Torregrosa

Dirección General de IPROMA 

En Castellón, a 31 de ENERO de 2017

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